Cartilha do Usuário do Sistema Eletrônico de Informação (SEI)
Iniciando o Acesso ao SEI
1.Como acessar o SEI
Para acessar o SEIdigite no seu navegador o link da imagem abaixo:
Está é a página para acesso ao SEI pelos servidores cadastrados. Caso ainda não tenha acesso, ao longo do manual iremos instruí-lo para se cadastrar
- No campo “Usuário”, informe a sigla da sua unidade e seu RF, sendo de 6 dígitos.
- No campo “Senha”, informe sua senha de acesso.
- Informe também a sigla do seu Órgão.
- Após preencher os campos, clique em “Acessar”.
Nesta nova versão do SEI, a segurança também foi aprimorada com uma camada extra de proteção: agora há o impedimento de gravação da senha no seu navegador e podemos escolher a autenticação em dois fatores.
Ao acessar, o usuário será direcionado para a tela inicial de Controle de Processos.
1.1 Funcionalidades da Barra de Ferramentas
A Barra de Ferramentas se posiciona na parte superior da tela. Aqui temos algumas funcionalidades:
- Ao clicar na função “Menu do Sistema”, temos a possibilidade de ocultar ou exibir o painel de funções.
- O menu está organizado em ordem alfabética e com ícones minimalistas, otimizando a visualização das informações. Podemos ainda pesquisar uma ferramenta específica no campo de pesquisa
1º Pesquisa: 
No campo de pesquisa, podemos procurar por um documento ou processo específico inserindo seu número de protocolo, através de palavras-chave. Ao clicar na lupa, temos a possibilidade de realizar uma pesquisa avançada.
2º Trocar unidade: 
A troca de unidade agora se efetua em uma nova página, assegurando que a ação de troca seja realizada pelo usuário.
3º Controle de Processos: 
Em"Controle de Processos" retornaremos à página inicial.
4º Painel de Controle: 
Em"Painel de Controle" temos acesso geral técnico a todos os processos.
5º Novidades: 
Para acessar novas informações internas dos administradores do SEI, basta ir em “novidades”.
6º Acessibilidade: 
Para acessar os recursos “Teclas de Atalho”.
7º Configurações do Sistema: 
Em “Configurações do Sistema”, você poderá mudar a cor da interface, como também escolher a opção de alto contraste, garantindo acessibilidade para pessoas com baixa visão.
8º Acesso ao Sistema: 
No ícone de “usuários”, temos a informação de qual servidor está logado e o registro de seu acesso ao sistema.
9º Sair do Sistema: 
Clique em “Sair do Sistema” para deslogar. Lembre-se de encerrar a sessão sempre que se ausentar da estação de trabalho pois qualquer ocorrência será de inteira responsabilidade do servidor.
1.2. Conhecendo a tela de Controle de Processos:
Vamos conhecer as funcionalidades do painel de controle de processos:
1º Enviar Processo: 
Tramita um ou mais processos para outra unidade.
2º Atualizar Andamento: 
Será aberta uma caixa de texto na qual o usuário poderá digitar o status do processo atualizando o interessado.
3º Atribuição de Processo: 
Atribui o processo a um usuário específico.
4º Incluir em Bloco: 
Incluir o processo em bloco interno da unidade ou bloco de reunião. Os blocos internos servem para organizar os processos por temas, e os blocos de reunião podem ser enviados para unidades para visualização dos processos.
5º Sobrestar Processo: 
Interrompe por um período, o andamento do processo que aguarda alguma pendência. Deve ser procedido de determinação legal pertinente e inserção de Termo de Sobrestamento, assinado por servidor competente.
6º Concluir Processo: 
Conclui as ações no processo na unidade selecionada, mas não o envia a outra unidade.
7º Anotações: 
Permite a inserção de informações internas sobre o processo.
8º Acompanhamento Especial: 
Organização dos processos por temas na unidade logada.
9º Incluir Documento: 
Inserção de documentos externos e criação de documentos internos.
10º Adicionar ou Remover Marcadores: 
Marcadores permitem categorizar os processos na tela “Controle de Processos”, com esquema de cores criado pela unidade.
11º Controle de Prazos: 
Adiciona prazo ao processo. Um processo com prazo passa a ser visualizado no “Painel de Controle”: como dentro ou fora do prazo.
Na parte inferior, temos os processos listados facilitando a visualização rápida e as ações que os envolvem.
12º Visualização detalhada:
Em “Visualização detalhada” o usuário poderá visualizar os processos com detalhes específicos, como o nome do interessado daquele documento.
13º Configurar detalhe:
Aqui você poderá escolher os campos que deseja estar em destaque para serem exibidos diretamente na página de “Controle de Processos”.
14º Atribuídos a mim:
Aqui o usuário acompanha processos da sua atribuição.
15º Ver por marcadores:
Processos que foram categorizados com “Marcadores” serão exibidos aqui, com esquema de cores criado pela unidade.
16º Ver por tipo:
É uma forma de classificar, localizar e gerenciar melhor os processos dentro do SEI, de acordo com a natureza do assunto tratado.
17º Ver por prioridade:
Ajuda o usuário a gerenciar melhor o tempo e as demandas, dando visibilidade aos processos que exigem atenção imediata.
Caso ainda não tenha o seu acesso ao SEI, siga as orientações abaixo:
- Através dos órgãos setoriais entre em contato com a equipe de gestão documental (Edoc) da secretaria ou entidade da administração direta da qual faz parte e solicite seu acesso. - O administrador local do SEI irá permissionar seu acesso através do Sistema de Permissões - SIP - Caso haja algum problema, o administrador local deve abrir um chamado em nosso suporte.
Suporte SEI:
seisuporte@prefeitura.sp.gov.br
Chat: